Privacyverklaring

Bieders. Doe je mee aan een veiling, dan is de organisator van die veiling (de school, kerk, vereniging of stichting) verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens. De organisator bepaalt waarom en hoe lang ze worden gebruikt. opbod.app (Twente PC) verwerkt die gegevens in opdracht van de organisator en is daarmee verwerker.

Organisatoren met een account. Voor de gegevens van je account, je pakket en je betalingen is Twente PC zelf verwerkingsverantwoordelijke.

Van bieders

• je naam en e-mailadres, zoals je die zelf invult;
• je biedingen: welk product, welk bedrag en wanneer;
• kortstondig je IP-adres en technische gegevens van je verbinding, om de dienst te leveren en misbruik te voorkomen.

Van organisatoren

• je naam en e-mailadres, via inloggen met Google of Microsoft (single sign-on). We krijgen geen wachtwoord;
• de veilingen en producten die je aanmaakt, met de resultaten;
• je pakket en facturatiegegevens: de naam en het adres die je opgeeft, en je betalingen en facturen;
• bij Plus en Pro je huisstijl: naam, kleur, logo en eventueel je eigen domein.

Contactformulier. Stuur je ons een bericht, dan verwerken we je naam, e-mailadres, organisatie en bericht om je te antwoorden.

Betaalgegevens. Betalingen lopen via iDEAL en de betaalprovider pay.nl. Wij ontvangen alleen de betaalstatus en een referentie, geen bankgegevens.

• Een veiling laten verlopen (naam, e-mailadres, biedingen): in opdracht van de organisator, die hiervoor de grondslag bepaalt, doorgaans de uitvoering van de afspraak met jou als bieder of een gerechtvaardigd belang.
• Je account en pakket: uitvoering van de overeenkomst met jou.
• Facturen en administratie: een wettelijke verplichting.
• Beveiliging, misbruik voorkomen en storingen oplossen: ons gerechtvaardigd belang.

• Biedergegevens en biedingen: tot 12 maanden na afloop van de veiling, tenzij de organisator ze eerder laat verwijderen.
• Accountgegevens: zolang je account bestaat. Verzoek je ons het account te verwijderen, dan doen we dat, met uitzondering van wat we wettelijk moeten bewaren.
• Facturen en betaalgegevens: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Technische logs: maximaal 30 dagen.
• Contactberichten: tot we je vraag hebben afgehandeld, en daarna maximaal 12 maanden.

De organisator van een veiling ziet de naam, het e-mailadres en de biedingen van de bieders in die veiling. Verder gebruiken we leveranciers voor hosting en de website (waaronder Cloudflare), voor betalingen (pay.nl) en voor het inloggen (Google en Microsoft). Zij verwerken alleen wat nodig is voor hun taak. Met onze verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten; vindt verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaats, dan zorgen we voor passende waarborgen.

We verkopen geen gegevens aan derden en gebruiken ze niet voor reclame.

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. In de veilingapp slaan we alleen op wat nodig is om te werken: de inlogsessie van organisatoren, en op het apparaat van een bieder de naam, het e-mailadres en de veilingcode, zodat je na een verbroken verbinding weer kunt meedoen.

Verbindingen zijn versleuteld (TLS), toegang tot gegevens is beperkt tot wie die nodig heeft en inlogsessies bewaren we niet in leesbare vorm. Beheerlinks van een veiling bevatten een geheime sleutel: deel ze alleen met mensen die de veiling mogen beheren.

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, op beperking van de verwerking, op overdraagbaarheid en om bezwaar te maken. Ben je bieder, dan richt je je verzoek bij voorkeur aan de organisator van de veiling; wij ondersteunen die daarbij. Je kunt ook mailen naar info@opbod.app. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of nieuwe regelgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina.